99xb উত্তোলন ও KYC গাইড

এই গাইড শেষ করলে আপনি জানতে পারবেন কীভাবে 99xb-তে উত্তোলনের আবেদন করতে হয়, KYC-র জন্য কোন কাগজপত্র আপলোড করতে হবে, প্রতিটি ধাপে কতটা সময় লাগে এবং কোনো সমস্যা হলে কী করবেন। এখানে দেওয়া সব তথ্য সরাসরি 99xb থেকে নেওয়া — কোনো অনুমান নেই।

উত্তোলনের প্রয়োজনীয় সংখ্যাগুলো

সর্বনিম্ন উত্তোলন
৳৪০০
দৈনিক সীমা
৳৭৫,০০০
প্রক্রিয়াকরণের সময়
২৫ মিনিট

অনুমোদন হওয়ার পর সাধারণ উত্তোলন ২৫ মিনিটের মধ্যে আপনার bKash, Nagad, Rocket বা Upay ওয়ালেটে পৌঁছে যাবে। ৳৭৫,০০০ দৈনিক সীমাটি প্রতিটি ক্যালেন্ডার দিন (UTC+06) অনুযায়ী প্রযোজ্য। প্রথমবার উত্তোলনের ক্ষেত্রে KYC টিমের যাচাই শেষ হওয়া পর্যন্ত সর্বোচ্চ ৬ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

VIP খেলোয়াড়রা বেশি সীমা পান। Silver সদস্যরা দৈনিক ৳১২০,০০০ পর্যন্ত তুলতে পারেন। Gold ৳১৯০,০০০। Ruby ৳৩০০,০০০। Sapphire ৳৪৮০,০০০। Diamond ৳৭৬০,০০০। পূর্ণ স্তরের বিবরণের জন্য 99xb বোনাস ও VIP পাতা দেখুন।

আপনার টাকা কোথায় যাবে

99xb ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠায়। উত্তোলনের জন্য যে নম্বর দেবেন, সেটি অবশ্যই আপনার 99xb প্রোফাইলে নিবন্ধিত নম্বরের সাথে মিলতে হবে।

  • bKash তাৎক্ষণিক ডিপোজিট · ২৫ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন · সর্বনিম্ন ৳৪০০ জনপ্রিয়
  • Nagad তাৎক্ষণিক ডিপোজিট · ২৫ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন · সর্বনিম্ন ৳৪০০ দ্রুত
  • Rocket তাৎক্ষণিক ডিপোজিট · ২৫ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন · সর্বনিম্ন ৳৪০০ উপলব্ধ
  • Upay তাৎক্ষণিক ডিপোজিট · ২৫ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন · সর্বনিম্ন ৳৪০০ উপলব্ধ
উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত মোবাইল নম্বরে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের নম্বরে অর্থ পাঠানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অনুরোধ বাতিল করা হবে।

উত্তোলনের আবেদন করবেন যেভাবে — ধাপে ধাপে

আগে KYC সম্পন্ন করুন (নিচে দেখুন)। যাচাই হয়ে গেলে পুরো প্রক্রিয়াটি দুই মিনিটের কম সময়ে শেষ হয়।

  1. ১

    99xb-তে লগইন করুন

    99xb ওয়েবসাইট বা অ্যাপ খুলে সাইন ইন করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যান এবং নিশ্চিত করুন যে ব্যালেন্সে উত্তোলন করতে চাওয়া পরিমাণ রয়েছে।

  2. ২

    উত্তোলন খুলুন

    মেইন মেনু বা ওয়ালেট সেকশন থেকে "Withdraw" বাটনে ক্লিক করুন। ফর্মটি সাথে সাথে লোড হবে — আলাদা কোনো নেভিগেশনের দরকার নেই।

  3. ৩

    পদ্ধতি ও পরিমাণ বেছে নিন

    bKash, Nagad, Rocket অথবা Upay বেছে নিন। পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳৪০০, আপনার দৈনিক সীমা পর্যন্ত)। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটি নিশ্চিত করুন।

  4. ৪

    জমা দিন ও অপেক্ষা করুন

    "Confirm Withdrawal" বাটনে চাপুন। টিম আপনার অনুরোধ যাচাই করবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ২৫ মিনিটের মধ্যে টাকা আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পৌঁছে যাবে। সম্পন্ন হলে অ্যাপে নোটিফিকেশন পাবেন।

99xb খেলোয়াড় স্মার্টফোনে bKash ওয়ালেট খুলে উত্তোলনের অবস্থা যাচাই করছেন
আপনার 99xb উত্তোলন রিয়েল টাইমে ট্র্যাক করুন

টাকা তোলার আগে KYC কেন দরকার

KYC (Know Your Customer) হলো একটি একবারের পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া, যা 99xb প্রথম উত্তোলনের আগে সম্পন্ন করে। এটি নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্টটি সত্যিই আপনার, আপনার অর্থকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত রাখে এবং প্ল্যাটফর্মকে জালিয়াতি-বিরোধী নিয়ম মেনে চলতে সাহায্য করে।

এটি মাত্র একবারই করতে হয়। আপনার ডকুমেন্ট অনুমোদিত হলে, পরবর্তী সব উত্তোলন সরাসরি পেমেন্ট ধাপে চলে যাবে — বারবার আপলোডের ঝামেলা নেই।

99xb-এর KYC টিম সাধারণত ২ ঘণ্টার মধ্যে ডকুমেন্ট যাচাই করে। নিবন্ধনের পরপরই ডকুমেন্ট জমা দিন, যাতে উত্তোলনের সময় কোনো দেরি না হয়।

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য গ্রহণযোগ্য ডকুমেন্ট

একটি বৈধ সরকারি ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে। 99xb নিচেরগুলো গ্রহণ করে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
    উভয় পাশের ছবি প্রয়োজন। নাম ও জন্মতারিখ অবশ্যই 99xb অ্যাকাউন্টের তথ্যের সাথে হুবহু মিলতে হবে।
  • পাসপোর্ট
    শুধুমাত্র তথ্য পৃষ্ঠা (ছবির পৃষ্ঠা) প্রয়োজন। জমা দেওয়ার সময় পাসপোর্টটি অবশ্যই মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়া চলবে না।
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
    সামনে ও পেছনের ছবি প্রয়োজন। পুরো নাম, ছবি এবং জন্মতারিখ স্পষ্টভাবে দেখা যেতে হবে।

ডকুমেন্ট আপলোড করবেন যেভাবে

  1. ১

    Profile > Verification-এ যান

    99xb-তে লগইন করে Account Profile খুলুন এবং "Verification" বা "KYC" ট্যাব বেছে নিন। আপলোড ফর্মটি সেখানেই পাবেন।

  2. ২

    ডকুমেন্টের ধরন বেছে নিন

    ড্রপডাউন থেকে NID, Passport অথবা Driving Licence বেছে নিন। এতে টিম বুঝতে পারবে কোন ফরম্যাটে ডকুমেন্ট আসছে।

  3. ৩

    স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন

    ভালো আলোতে ছবি তুলুন। যেখানে প্রয়োজন সামনে ও পেছনের ছবি আপলোড করুন। ফাইল ফরম্যাট: JPG বা PNG। প্রতিটি ফাইলের সর্বোচ্চ আকার: ৫ MB। ঝাপসা, কাটা বা সম্পাদিত ছবি গ্রহণযোগ্য নয়।

  4. ৪

    অনুমোদনের অপেক্ষা করুন

    99xb-এর KYC টিম ২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার জমা দেওয়া ডকুমেন্ট যাচাই করবে। অনুমোদিত হলে অ্যাপে নোটিফিকেশন পাবেন। কোনো সমস্যা হলে টিম জানাবে কী পুনরায় জমা দিতে হবে।

প্রথমবারেই ছবি সঠিক করুন

বেশিরভাগ KYC বাতিলের কারণ হলো ছবির মান খারাপ। নিচের নির্দেশনা মেনে চললে প্রথম চেষ্টাতেই ডকুমেন্ট পাস হবে।

শর্ত করণীয়
আলো দিনের আলোতে জানালার কাছে বা উজ্জ্বল সিলিং লাইটের নিচে ছবি তুলুন। কার্ডের উপরে সরাসরি ফ্ল্যাশ ব্যবহার করবেন না।
ফোকাস ছবি তোলার আগে ফোনের স্ক্রিনে ডকুমেন্টের উপর ট্যাপ করে অটোফোকাস লক করুন। সব লেখা যেন স্পষ্ট পড়া যায়।
ফ্রেম ও ক্রপ ডকুমেন্টের চারটি কোণই ছবিতে থাকতে হবে। ক্রপ করবেন না, জুম করবেন না বা কোনো প্রান্ত কেটে ফেলবেন না।
এডিটিং নয় ক্যামেরা থেকে সরাসরি আসল ছবিটি আপলোড করুন। ফিল্টার, ব্রাইটনেস পরিবর্তন বা ব্লার প্রয়োগ করবেন না।
ফাইল ফরম্যাট শুধুমাত্র JPG বা PNG গ্রহণযোগ্য। প্রতিটি ফাইলের সর্বোচ্চ আকার ৫ MB। ডিজিটাল আইডির স্ক্রিনশট গৃহীত হবে না।
মেয়াদ ডকুমেন্টের মেয়াদ শেষ হওয়া চলবে না। আপনার NID-এ মেয়াদের তারিখ থাকলে আপলোডের আগে যাচাই করে নিন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত। 99xb KYC ডকুমেন্টগুলো এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করে এবং শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করে। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে এই ডকুমেন্ট শেয়ার করা হয় না।

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া না হলে করণীয়

বিভিন্ন কারণে উত্তোলন বিলম্বিত বা বাতিল হতে পারে। নিচের টেবিলে সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলো এবং সমাধানের উপায় দেওয়া হয়েছে।

কারণ কেন হয় সমাধান
KYC সম্পন্ন হয়নি প্রথমবার উত্তোলনের জন্য পরিচয়পত্র অনুমোদিত হওয়া বাধ্যতামূলক। আপনার NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স আপলোড করুন এবং ২ ঘণ্টার রিভিউর জন্য অপেক্ষা করুন।
ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়নি বোনাস ফান্ডে ২৩× ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের টাকা সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সক্রিয় বোনাসের অবস্থা দেখুন এবং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত খেলা চালিয়ে যান।
সর্বনিম্ন পরিমাণের কম ৳৪০০-এর কম অনুরোধ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়। কমপক্ষে ৳৪০০ হলে পুনরায় অনুরোধ করুন।
দৈনিক সীমা অতিক্রম Starter স্তরে দৈনিক সীমা ৳৭৫,০০০। এর বেশি অনুরোধ পরের দিনের জন্য কিউতে চলে যায়। উত্তোলন দুই দিনে ভাগ করুন অথবা উচ্চতর দৈনিক সীমার জন্য VIP স্তর আপগ্রেড করুন।
মোবাইল নম্বর মিলছে না দেওয়া bKash/Nagad নম্বরটি অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরের সাথে মেলে না। পুনরায় অনুরোধের আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর আপডেট করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন বা একাধিক ডিভাইস থেকে লগইনের কারণে রিস্ক টিম অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করতে পারে। লাইভ চ্যাটে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং যেকোনো অতিরিক্ত যাচাই অনুরোধে সহযোগিতা করুন।
ওয়েজারিং শর্ত মনে রাখুন: ১৯০% ওয়েলকাম বোনাসে উত্তোলনের আগে ২৩× টার্নওভার শর্ত পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিট করে বোনাস নিলে মোট ৳২৩,০০০ ওয়েজার করতে হবে, তারপরই বোনাসের অংশ উত্তোলন করা যাবে। শর্ত পূরণের আগে শুধুমাত্র নিজের জমা করা অর্থ — বোনাস ফান্ড নয় — উত্তোলন করা যাবে।

উত্তোলনের আগে খেলোয়াড়দের সাধারণ প্রশ্নসমূহ

99xb-এ উত্তোলন সম্পন্ন হতে আসলে কতক্ষণ লাগে?
অনুমোদনের পর বেশিরভাগ উত্তোলন ২৫ মিনিটের মধ্যে আপনার bKash, Nagad, Rocket বা Upay ওয়ালেটে পৌঁছে যায়। প্রথমবার উত্তোলনে KYC টিমের পরিচয় যাচাই করতে সময় লাগায় এটি ৬ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে। প্রথম যাচাইয়ের পরে পরবর্তী সব উত্তোলন স্বাভাবিক ২৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হবে।
KYC সম্পন্ন করার আগে কি উত্তোলন করা যাবে?
না। প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC সম্পন্ন করা আবশ্যক। KYC ছাড়াও আপনি খেলতে এবং ডিপোজিট করতে পারবেন, তবে প্রথমবার ক্যাশ আউট করার সময় সিস্টেম আপনাকে পরিচয় যাচাই করতে বলবে। পেমেন্ট বিলম্ব এড়াতে আগেই ডকুমেন্ট জমা দিয়ে রাখুন।
আমার KYC ডকুমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হলে কী করব?
99xb টিম অ্যাপের মাধ্যমে আপনাকে জানাবে এবং কী সমস্যা হয়েছে তা ব্যাখ্যা করবে — সাধারণত ছবি ঝাপসা, প্রান্ত কাটা পড়া বা মেয়াদ-উত্তীর্ণ ডকুমেন্টের কারণে প্রত্যাখ্যান হয়। নতুন ও স্পষ্ট ছবি তুলে আবার জমা দিন। দ্বিতীয় পর্যালোচনাতেও সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টা সময় লাগে। কোথায় সমস্যা হয়েছে বুঝতে না পারলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
99xb থেকে উত্তোলনে কোনো ফি আছে কি?
99xb নিজে থেকে কোনো উত্তোলন ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay) তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। প্রযোজ্য হার জানতে আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপটি দেখুন।
নিবন্ধনে ব্যবহৃত নম্বর ছাড়া অন্য মোবাইল নম্বরে উত্তোলন করা যাবে কি?
না। নিরাপত্তার কারণে উত্তোলন কেবল আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত মোবাইল নম্বরেই পাঠানো হবে। নিবন্ধিত নম্বর পরিবর্তন করতে চাইলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন。
২৫ মিনিট পরেও আমার উত্তোলন কেন পেন্ডিং দেখাচ্ছে?
পিক আওয়ারে (সন্ধ্যায় বা ম্যাচের দিন) সামান্য বিলম্ব হতে পারে। এক ঘণ্টা পরেও যদি "Pending" দেখায়, তাহলে উত্তোলনের রেফারেন্স নম্বর নিয়ে লাইভ চ্যাট খুলুন। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ কাজ করে এবং তাৎক্ষণিকভাবে স্ট্যাটাস যাচাই করতে পারবে। প্রথম অনুরোধ পেন্ডিং থাকাকালীন দ্বিতীয় অনুরোধ পাঠাবেন না।
প্রতিদিনের উত্তোলন সীমা ৳৭৫,০০০-এর বেশি কীভাবে বাড়াব?
আপনার দৈনিক সীমা VIP টিয়ারের সাথে যুক্ত। Starter অ্যাকাউন্টে প্রতিদিন ৳৭৫,০০০। Silver সদস্যরা পান ৳১২০,০০০। Gold পান ৳১৯০,০০০। Ruby পান ৳৩০০,০০০। Sapphire পান ৳৪৮০,০০০। Diamond সদস্যরা প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳৭৬০,০০০ উত্তোলন করতে পারেন। সম্পূর্ণ VIP বিবরণ দেখুন 99xb বোনাস ও VIP পেজে।
মোবাইলে উত্তোলনের সবচেয়ে দ্রুত উপায় কি 99xb অ্যাপ?
99xb অ্যাপ (ভার্সন ২.৭.৯, Android ৮.০+, ৩৬ MB) আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আগে থেকে পূরণ করা উত্তোলন ফর্মে এক ট্যাপেই প্রবেশের সুবিধা দেয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়া হওয়ার সাথে সাথে পুশ নোটিফিকেশনও পাঠায়। 99xb অ্যাপ পেজ থেকে ডাউনলোড করুন।

খেলতে ও উত্তোলন করতে প্রস্তুত?

আজই 99xb অ্যাকাউন্ট খুলুন, সাথে সাথে KYC সম্পন্ন করুন এবং bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে ২৫ মিনিটের মধ্যে জয়ের টাকা তুলুন। প্রথম ডিপোজিটে ৳৬,০০০ পর্যন্ত ১৯০% বোনাস পাবেন।

নিবন্ধন করুন লগইন করুন